Adatvédelmi szabályzat
Nora Kincsei – Adatkezelési Tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. január 5.
A Nora Kincsei működteti ezt az áruházat és weboldalt – beleértve az információkat, tartalmakat, funkciókat, eszközöket, termékeket és szolgáltatásokat –, hogy számodra, mint vásárló számára megfelelő vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások"). A Nora Kincsei a Shopify platformján működik, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. A jelen Adatkezelési Tájékoztató leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk át személyes adataidat, amikor meglátogatod, használod, vásárlást vagy egyéb tranzakciót hajtasz végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy amikor kapcsolatba lépsz velünk. Az Általános Szerződési Feltételeink és a jelen Adatkezelési Tájékoztató közötti ellentmondás esetén az Adatkezelési Tájékoztató az irányadó a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és átadása tekintetében.
Kérjük, olvasd el figyelmesen ezt az Adatkezelési Tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával és elérésével megerősíted, hogy elolvastad és megértetted az adatok gyűjtésével, felhasználásával és átadásával kapcsolatos leírást.
Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
Amikor a „személyes adatok" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítanak téged vagy más személyt, illetve ésszerűen összekapcsolhatók veled vagy más személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban az anonimizált vagy anonim formában gyűjtött adatokat, amelyek nem azonosíthatnak téged. A Szolgáltatásokkal való interakciódtól, lakóhelyedtől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően az alábbi személyes adatkategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel:
- Elérhetőségi adatok, beleértve a nevet, lakcímet, számlázási és szállítási címet, telefonszámot és e-mail-címet.
- Pénzügyi adatok, beleértve a hitelkártya-, betéti kártya- és bankszámlaszámokat, kártyafizetési adatokat, tranzakciós részleteket és egyéb fizetési adatokat.
- Fiókadatok, beleértve a felhasználónevet, jelszót, biztonsági kérdéseket, beállításokat és preferenciákat.
- Tranzakciós adatok, beleértve a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött vagy törölt termékeket, valamint a korábbi tranzakciókat.
- Velünk folytatott kommunikáció, beleértve az ügyfélszolgálatnak küldött üzenetek tartalmát.
- Eszközinformációk, beleértve az eszközre, böngészőre, hálózatra vonatkozó adatokat, IP-címet és egyéb egyedi azonosítókat.
- Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó információkat.
A személyes adatok forrásai
Személyes adataidat az alábbi forrásokból gyűjthetjük:
- Közvetlenül tőled, például fiók létrehozásakor, a Szolgáltatások használatakor vagy velünk való kapcsolatfelvétel során.
- Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, például az eszközödön keresztül, cookie-k és hasonló technológiák segítségével.
- Szolgáltatóinktól, amikor megbízzuk őket egy adott technológia megvalósításával és ők a te nevükben gyűjtik vagy dolgozzák fel adataidat.
- Partnereinktől vagy harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel személyes adataidat
A Szolgáltatásokkal való interakciódtól függően személyes adataidat az alábbi célokra gyűjthetjük:
- A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adataidat a Szolgáltatások nyújtásához, a rendelések feldolgozásához, a preferenciáid megőrzéséhez, a fiókod kezeléséhez, a szállítás megszervezéséhez, a visszaküldések és cserék lebonyolításához, valamint személyre szabott vásárlási élmény nyújtásához – például kapcsolódó termékek ajánlásához – használjuk fel.
- Marketing és reklám. Személyes adataidat marketing- és reklámcélokra használjuk fel, például promóciós kommunikáció küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postán, illetve online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon belül vagy más weboldalakon.
- Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adataidat a fiókod hitelesítésére, biztonságos vásárlási élmény biztosítására, valamint csalárd, jogellenes vagy káros tevékenységek felderítésére és megakadályozására használjuk fel.
- Kommunikáció veled. Személyes adataidat ügyfélszolgálati segítségnyújtásra és kereskedelmi kapcsolatunk fenntartására használjuk fel.
- Jogi okok. Személyes adataidat az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés, jogi eljárásokban való részvétel, illetve feltételek és irányelvek érvényesítése céljából használjuk fel.
Hogyan adjuk át a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között személyes adataidat jogszerű célokra harmadik feleknek adhatjuk át, a jelen Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek:
- A Shopify-jal, viszonteladókkal és egyéb harmadik felekkel, akik nevünkben végeznek szolgáltatásokat (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, tárhely, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketing partnerekkel, hogy marketingszolgáltatásokat és hirdetéseket nyújtsunk számodra.
- Amikor kéred vagy engedélyezed bizonyos információk harmadik feleknek való átadását, például a termékek kiszállításához.
- Leányvállalatainkkal vagy vállalati csoportunkon belül.
- Üzleti tranzakciókkal – például fúzióval vagy csőddel – kapcsolatban, jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, illetve a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink védelme céljából.
Kapcsolat a Shopify-jal
A Szolgáltatásokat a Shopify támogatja, amely gyűjti és feldolgozza a Szolgáltatások általad történő elérésével és használatával kapcsolatos személyes adatokat, hogy a Szolgáltatásokat számodra nyújtsa és fejlessze. A Szolgáltatásoknak küldött adatok átadásra és megosztásra kerülnek a Shopify-jal és harmadik felekkel, akik az országodtól eltérő országokban is tartózkodhatnak. A Shopify adatkezelési gyakorlatáról és jogaidról bővebb információt a Shopify fogyasztói adatvédelmi tájékoztatójában találsz. Jogaidat a Shopify adatvédelmi portálján is gyakorolhatod.
Harmadik feles weboldalak és hivatkozások
A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat. Ha nem általunk ellenőrzött weboldalakra kattintasz, előfordulhat, hogy el kell fogadnod azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit. Nem vállalunk felelősséget ezek pontosságáért, megbízhatóságáért vagy biztonságáért.
Kiskorúak adatai
A Szolgáltatások nem alkalmasak kiskorúak számára, és nem gyűjtünk szándékosan személyes adatokat a joghatóságodban nagykorúság alatti gyermekektől. Ha te szülő vagy gyám vagy, és kiskorú gyermeked személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken az adatok törlése érdekében.
Adatbiztonság és adatmegőrzés
Felhívjuk figyelmedet, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „abszolút biztonságot" garantálni. A személyes adatok megőrzési ideje több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy viták rendezéséhez.
Jogaid és választási lehetőségeid
Lakóhelyedtől függően az alábbi jogok illethetnek meg a személyes adataiddal kapcsolatban:
- Hozzáférési jog. Kérheted a nálunk tárolt személyes adataidhoz való hozzáférést.
- Törlési jog. Kérheted a nálunk tárolt személyes adataid törlését.
- Helyesbítési jog. Kérheted a nálunk tárolt személyes adataid helyesbítését.
- Adathordozhatósági jog. Kérheted a nálunk tárolt személyes adataid másolatát, és bizonyos körülmények között kérheted azok harmadik félnek való továbbítását.
- Kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-mailjeinkről bármikor leiratkozhatsz az e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva.
Ha az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben élsz, az alábbi további jogok is megillethetnek:
- Az adatkezelés elleni tiltakozás és korlátozása: Kérheted, hogy bizonyos célokra állítsuk le vagy korlátozzuk személyes adataid kezelését.
- Hozzájárulás visszavonása: Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor visszavonhatod azt anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Jogaidat a Szolgáltatásokon belül jelzett helyeken vagy az alábbi elérhetőségeinken gyakorolhatod.
Panaszok
Ha panaszod van személyes adataid kezelésével kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyedtől függően jogod lehet panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál is.
Nemzetközi adattovábbítás
Felhívjuk figyelmedet, hogy személyes adataidat az országodon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük. Az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívüli adattovábbítás esetén megbízható adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire.
Az Adatkezelési Tájékoztató módosításai
Az Adatkezelési Tájékoztatót időről időre frissítjük. A frissített változatot a weboldalon tesszük közzé, és módosítjuk az „Utolsó frissítés" dátumát.
Kapcsolat
Ha kérdésed van az adatvédelmi irányelvekkel vagy a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval kapcsolatban, vagy szeretnél élni valamely jogoddal, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
📧 info@norakincsei.com
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk a személyes adataid adatkezelője.